Saber calcular tempo médio entre falhas e reparo é imprescindível para quem trabalha com máquinas. Neste artigo, você confere como usar MTBF e MTTR.
Os indicadores de manutenção MTBF e MTTR são os mais comuns e conhecidos da indústria. Eles servem para auxiliar no procedimento de correção de falhas, pois sabemos que os equipamentos precisam funcionar em alta performance, de maneira correta e sem desperdiçar tempo.
O MTBF (em inglês, Mean Time Between Failures) refere-se ao tempo médio entre falhas. Já o MTTR (em inglês, Mean Time to Repair) refere-se ao tempo médio para reparo.
Nesse processo, administra-se também o tempo ocioso de cada máquina e a possibilidade de solucionar o problema.
O que é MTBF e MTTR?
MTBF é o tempo médio entre falhas e MTTR é o tempo médio para reparo, são dois indicadores de desempenho relacionados à disponibilidade de um equipamento.
O MTBF é a métrica que se refere à média de tempo decorrente entre uma falha e outra.
Essas falhas de tempo podem ser prognosticadas por meio de uma fórmula.
Já o indicador de MTTR refere-se ao prazo médio que demora para o reparo ser feito depois da falha.
Qual a diferença entre os indicadores de manutenção MTBF e MTTR?
A diferença é simples. O MTBF está relacionado ao tempo médio entre falhas de um equipamento.
Por isso, ele busca apresentar uma média de quanto tempo ocorre entre uma falha e outra na máquina.
Sabendo disso, entra em ação o reparo. Antes, porém, é preciso saber o MTTR, que basicamente é a média de tempo que um profissional leva para a execução de um reparo após ocorrer a falha.
Vamos a um exemplo prático:
O seu equipamento, que é imprescindível para a elaboração de determinado produto, apresenta falhas a cada 6 horas e o reparo ocorre em 30 minutos.
Isso quer dizer que seu MTBF é de 6 horas e o seu MTTR é de 30 minutos.
Logo, pode-se afirmar que o ideal é que o MTBF seja o maior possível, enquanto o MTTR seja o menor.
Assim, quanto maior o tempo entre uma falha e outra melhor será a produtividade da sua empresa.
Bem como, quanto menor for o tempo de reparo, mais rápido a máquina voltará a operar.
Benefícios dos indicadores de manutenção MTBF e MTTR
Primeiramente, com a posse dos dados de MTBF e MTTR, elabore um modelo de apresentação de indicadores de manutenção. Anote os valores sempre que fizer algum reparo e preste atenção em quanto tempo a máquina trabalhou até precisar dessa manutenção. Isso facilitará a análise desses números e na compreensão do porquê de eles estarem sendo apontados e se, em algum momento, mudaram.
O intuito sempre é aumentar o MTBF e diminuir o MTTR?
Aumentar o MTBF significa que há melhorias na qualidade de seus processos, o que consequentemente afeta na qualidade de seu produto. Diminuir o MTTR, por sua vez, significa que há um alto índice de produtividade, eliminando períodos ociosos.
Tendo posse desses números, a eficiência de sua empresa tende a crescer, já que os indicadores MTBF e MTTR servem para aprimorar o conhecimento dos processos da empresa e reduzir o tempo na entrega de seus produtos.
Calculando MTBF e MTTR?
Antes de partirmos para a fórmula, é preciso entender três métricas básicas:
TD: tempo total de disponibilidade. Esse é o tempo que a máquina funcionaria, se não houvesse nenhuma parada ou problema técnico.
TM: tempo total de manutenção. Esse é o tempo que a máquina fica parada por consequência da interrupção para realizar reparos.
P: número de paradas. Essa é a quantidade de vezes que a máquina para e precisa de manutenção.
H2: Como calcular MTBF
Agora que já sabemos essas métricas, basta usar a fórmula MTBF:
MTBF = (TD – TM) / P
Para encontrar o MTBF, basta diminuir o tempo total de manutenção do tempo total de disponibilidade. A seguir, divida pelo número de paradas. Assim, você terá o tempo médio entre falhas de um equipamento.
Confira um exemplo prático
Uma prensa hidráulica operou 500 horas em um trimestre, ficou 40 horas parada para manutenção corretiva e registrou 5 falhas.
Aplicando a fórmula:
MTBF = (500 – 40) ÷ 5
MTBF = 460 ÷ 5
MTBF = 92 horas
Ou seja, em média, o equipamento funcionou 92 horas antes de apresentar uma nova falha.
Pontos de atenção
- Utilize sempre as horas efetivamente trabalhadas, não apenas as previstas.
- Defina previamente o que conta como falha relevante (ex.: paradas acima de 10 minutos).
- Exclua causas externas que não sejam de manutenção, como falta de energia ou problemas de matéria-prima.
- Analise o tempo real de reparo, sem incluir atrasos de logística ou de outras áreas.
Como calcular MTTR
Para calcular o MTTR é ainda mais simples. Basta usar a fórmula:
MTTR = TM / P
Exemplo:
Imagine que um equipamento ficou 4 horas em manutenção corretiva durante um período de análise. Nesse mesmo período, ele apresentou 2 paradas para reparo.
Aplicando a fórmula:
MTTR = TM ÷ P
MTTR = 4 ÷ 2
MTTR = 2 horas
Ou seja, em média, cada falha levou 2 horas para ser corrigida até o equipamento voltar à operação.
Como calcular a disponibilidade do equipamento?
Outro indicador importante é a disponibilidade do equipamento, que idealmente deve estar o mais próximo possível de 100%.
Fórmula: Disponibilidade = MTBF ÷ (MTTR + MTBF)
Aplicando os valores dos exemplos:
Disponibilidade = 92 ÷ (92 + 2)
Disponibilidade = 92 ÷ 94
Disponibilidade = 0,9787 ou 97,9%
Na prática, significa que o ativo esteve disponível para operação em 97,9% do tempo.
Software para monitoramento de MTTR e MTBF
Existem softwares específicos para ter esse controle em dashboards automatizados, o que facilita a gestão. Confira alguns dos mais utilizados pelos gestores:
- HEFX
- Flag da Qualy Team
- Totvs
- Nomus
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